Madde 1 – Bu Yönetmeliğin amacı, ekli listede yer alan malların kullanım ömürleri ile satış sonrası montaj, bakım ve onarım hizmetlerine ilişkin usul ve esasları düzenlemektir. Kapsam Madde 2 – Bu Yönetmelik, imalatçı – üretici ve/veya ithalatçıların […]
SSHYB Belgesi Başvuru belgesinin alınabilmesi için ilk önce Türk Standartları Enstitüsü kurumu tarafından verilen Hizmet Yeterlilik Belgesi’ nin alınması gerekmektedir. Bu belgenin alınması neticesinde Satış Sonrası Hizmet Yeterlilik Belgesi ( SSHYB ) almak amacıyla ilk […]
SSHYB Belgesi Sorgulama İşlemleri Gümrük ve Ticaret Bakanlığı; tüketicinin yasal haklarını korumak ve tüketiciyi, üretici ve üretilen firma ile ilgili bilgilendirmek amacı ile SSHYB belgesi sorgulama hizmetini sunmuştur. Bu sorgulama hizmeti ile satın alınan ürünlerin […]
SSHYB Belgesinde Servis sözleşmeleri imzalandığı tarihten itibaren 1 yıl geçerlidir. Sözleşme yapılan servislerle tekrar sözleşmeler yaparak sözleşme süresinin devamlılığı sağlanmalıdır. SSHYB (Satış Sonrası Hizmet Yeterlilik Belgesi) 2 yıl geçerlidir. Yenileme müracaatlarının belgenin süresinin bitmesine 1 ay […]
( SSHYB ) Satış Sonrası Yeterlilik Belgesi’nin sorumlulukları Satış sonrası hizmetler ve malın niteliğine göre kullanıldığı yerlerde de sağlanabilir. Tüketicilerden nakliye, posta, kargo veya servis elemanlarının ulaşım gideri gibi ilave ücret talep edilemez. Malın garanti süresi […]